招商运营主管岗位职责
1、负责前期商业项目的招商工作。
2、落实商场经营的相关规章制度并接受上级的监督;
3、负责商场店容、店貌的管理,按商场各项规章制度进行日常巡查监督,并根据商场各项规范条例进行奖罚;
4、负责商户进退场和营业员进出场管理,指导并管理好营业现场的秩序;
5、负责与商户保持良好的工作状态,不定期协助商管主管组织商户的沟通座谈会,及时了解商户的动向并落实商户的服务要求,确保服务质量;
6、进行商铺的租金及其他各项费用的收缴工作;
7、负责受理顾客投诉工作,协调好业户与顾客之间的关系。
8、负责品牌业绩的收集及市场行业动态的变化收集,做好品牌调整计划并实施。
任职要求:
1、全日制专科及以上学历,营销类、管理类相关专业毕业;
2、3年以上商场运营经验,有大型商业综合体相同岗位管理经验者优先;
3、具备较强的责任心、敬业精神及创新意识。
参与过新开项目的招商运营管理工作,熟悉整套运营流程的搭建工作。
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